Outsourcing: Ventajas y desventajas

Escrito por Cofide

Hoy en día las organizaciones están en posibilidad de optar por contratar directamente a sus colaboradores o hacer uso de la figura.



En este artículo vas a encontrar  qué es el outsourcing, las ventajas y desventajas.


Además en qué hay que poner atención si utilizas este recurso.

Esta información le es útil a los contadores, administradores, encargados de los Recursos Humanos, empresarios, asesores fiscales y financieros, ya que les permite conocer los conceptos importantes para decidir o no contratar un servicio de este tipo.

Nueva llamada a la acción

Introducción

El outsourcing consiste en la subcontratación de personal o algún otro bien o servicio de nómina.

Este tipo de subcontratación resuelve la tarea de seleccionar, reclutar, contratar y hasta capacitar al personal en una organización.

Esta figura le permite a la compañía ahorrar recursos en el área de personal.


De manera que esos recursos se destinen a otros procesos de la compañía.

Se vuelve fácil entender y utilizar este esquema pero se hace necesario conocerlo a fondo, sobre todo porque hay que revisar que la empresa con la que se vaya a contratar trabaje bajo los lineamientos que la ley establece.

Esta opción de contratación, permite la reducción de costos, agiliza procesos y disminuye la carga administrativa del personal.

¿Qué es la subcontratación de personal u Outsourcing?

El outsourcing es la contratación de personal por medio de una empresa externa.

Es decir, son empresas que se dedican a encontrar talento y contratar personal para otras empresas.

Las organizaciones que opten por esta figura deberán asegurarse, poner especial cuidado y verificar cada uno de los requisitos legales, fiscales y laborales.

Necesariamente estarán al cumplimiento con todas y cada una de las obligaciones que se contraen por el hecho de optar por subcontratar a su personal.

cta 4 cofidenet

Analiza costo-beneficio


Antes de pensar en subcontratar al personal hay que analizar varios aspectos, entre ellos:

  • El costo beneficio de utilizar una empresa de subcontratación.
  • Los antecedentes, referencias y experiencia de la empresa que se va a contratar.
  • Establecer la importancia del área o la función que se quiere subcontratar.

Revisemos ahora las ventajas y desventajas sobre este tema que implican sumo cuidado por parte de las organizaciones que decidan utilizar este concepto.

Ventajas

  1. Las organizaciones reducen costos y tiempo en la contratación de personal, cuando desconocen los procesos de selección y reclutamiento.
  2. Permite destinar un mayor presupuesto para incrementar la productividad.
  3. Permite a la empresa tener la mejor tecnología sin invertir en capacitación a su personal.
  4. La subcontratación es de gran ayuda para integrar personal especializado.
  5. En el caso de requerir personal del extranjero, facilita la contratación de estos.
  6. La contratación tercerizada tiene procesos estandarizados que permiten encontrar perfiles afines para diversas áreas en menor tiempo.

Desventajas

  1. En caso de que la empresa de subcontratación no esté dentro de los lineamientos establecidos por las leyes correspondientes, el patrón asumirá con toda la responsabilidad de los trabajadores subcontratados.
  2. Estrictamente el trabajador no pertenece a la empresa. Lo cual provoca una alta rotación de personal.
  3. En esta figura los empleados tienen nulas oportunidades de promoción o falta de mayores prestaciones laborales.
  4. Se eliminan puestos de trabajo en la empresa.
  5. Se corre el riesgo de que los empleados no estén al corriente en la retención de impuestos o cuotas de seguridad social.
  6. Cuando una empresa subcontrata a su personal no tiene control de los candidatos entrevistados ni del proceso de reclutamiento.

cta 2 cofidenet

Verifica el marco legal, fiscal y laboral


Es necesario verificar que la empresa de subcontratación esté en orden con las obligaciones relacionadas a la retención, entero y pago del ISR a las autoridades.

De manera que la organización que contrata el servicio pueda hacer deducibles estos servicios en materia de impuestos.

Es recomendable hacer la revisión de forma constante y corroborar que estas obligaciones están cumpliéndose correctamente, ya que de lo contrario la empresa que contrata estará en riesgo y en la obligación de cumplir directamente ante las autoridades laborales y fiscales, lo que la empresa de tercerización no haya cumplido con el personal conforme al marco legal.

En materia y para dar cumplimiento con las responsabilidades de seguridad social, las empresas deberán atender lo siguiente:

                   

  • Reportar al IMSS e INFONAVIT, todos los movimientos de altas, bajas y/o modificaciones de cada trabajador.                                      
  • Presentar cédulas de los registros patronales vigentes ante el IMSS.                                        
  • Presentar la auto-determinación de las primas de riesgo de cada registro patronal para el periodo revisado.                                                                                                                   
  • Pagar las cuotas de los trabajadores con el factor de riesgo que le corresponde de acuerdo a la Ley del Seguro Social.                                                                                                                                  
  • Comprobar el pago de aportaciones, la retención y el entero de los descuentos por los créditos otorgados por el INFONAVIT.

  • El cálculo de los anteriores conceptos, debe coincidir con las cantidades efectivamente reportadas y pagadas.   

Conclusión

Este tema es polémico debido a que hay muchas empresas que no están correctamente reguladas y por lo tanto, los empleados se ven afectados.

Además utilizar el esquema del outsourcing resulta en beneficios económicos y prácticos para las organizaciones, ya que se evita tener todo un departamento encargado de la nómina, pagar gastos como seguridad social, fondos de pensiones, entre otros.


Cualquier servicio se puede subcontratar, lo importante es comparar los costos de lo que se va a contratar.


Sin embargo, al decidir contratar un servicio como éste, es importante revisar que la empresa que se elija opere bajo el marco jurídico legal.

Déjanos tu comentario acerca de este artículo, platícanos qué te pareció y si te fue de utilidad leerlo.  

cta 6 cofidenet