Al famoso magnate y empresario automovilístico Henry Ford alguna vez le preguntaron que por qué capacitaba a su personal si después de esto se iban, a lo que contestó: “¿Y qué tal si no los capacito y se quedan?”

En la vida laboral actual los empleados buscan ser felices en su espacio de trabajo, integrarse a un buen equipo y estar conforme con las tareas que le corresponden, es decir estar satisfechos con su empleo.