Mtra. Marybel Nieto Vergara
Estudios
Licenciatura
Licenciatura en Psicología Laboral
UNAM Universidad Nacional Autónoma de México
México, CDMX
Maestría
Maestría en Administración de Organizaciones
UNAM Universidad Nacional Autónoma de México
México, CDMX
Especialización
Diplomado en administración de recursos humanos
EBC – Universidad de Cambridge
México, CDMX
Certificación
Capacitador externo
STPS
México, CDMX
EXPERIENCIA LABORAL
Asesorar a las áreas de Recursos Humanos de varias organizaciones públicas y privadas en la definición y estandarización de políticas de operación, automatización de procesos, mejorando el control de las operaciones para dejar de trabajar en papel a realizarlo con plataformas electrónicas y bases de datos.
Medición de satisfacción de clientes a través de entrevistas dirigidas a identificar necesidades de mejora, derivando en un plan de acción para resolver las problemáticas planteadas por los clientes con relación a los servicios proporcionados por la empresa.
Impartir talleres de Desarrollo Humano, Normatividad de Seguridad e Higiene, Medición del Clima Organizacional al INE, compartiendo técnicas específicas para su aplicación directa.
Establecer políticas y procedimientos en los procesos de selección, capacitación, disfrute de vacaciones, nóminas y pago de impuestos, dando al equipo directivo certidumbre sobre la forma de operación del área de Recursos Humanos.
Implementar un proceso basado en la metodología SPIN para el Desarrollo Comercial en la Fuerza de Ventas de toda la Red de Distribuidores FORD, incluyendo el desarrollo de Habilidades gerenciales, Habilidades Estratégicas y Liderazgo Situacional para incrementar los resultados de ventas.
EXPERIENCIA ACADÉMICA
Administración de Negocios, Reingeniería de Procesos, Administración de Recursos Humanos, Sueldos y Salarios, Seguridad e Higiene, Protección Civil, Desarrollo Organizacional, Selección por Competencias, Liderazgo, Integración de Equipos de Alto Desempeño, Técnicas de Negociación y Relaciones Laborales, Sistemas de Calidad y Mejora Continua.
