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Detalles del curso

Objetivo

  • Obtendrás los conocimientos teórico-prácticos para la adecuada selección de personal que cubra las necesidades de la organización, teniendo un adecuado fit cultural y que contribuya con el logro de los resultados estratégicos.
  • Identificarás las técnicas que te permitan realizar una correcta entrevista laboral, basada en la observación de competencias y de manera general, mejorar la efectividad del proceso de adquisición de talento.

Dirigido a:

  • Gerentes de Recursos Humanos
  • Responsables de selección y reclutamiento
  • Profesionales de Recursos Humanos
  • Gerentes
  • Supervisores o personas que tengan personal a su cargo
  • Interesados en mejorar sus habilidades de selección de personal

Beneficios del Curso

  • Lograrás mejores entrevistas y mejorar tu proceso de selección en general.
  • Podrás alinear el perfil con el mapa de competencias por puesto.
  • Obtendrás una técnica muy efectiva para la selección por competencias.
  • Podrás conocer la importancia de evaluar el fit cultural y cómo hacerlo.
  • Impactarán tus KPI’s de selección como la Tasa de apego a perfil o la Tasa de rotación de ingresos recientes.
  • Mejorarás tus habilidades como entrevistador y contarás con una guía efectiva para hacer entrevistas más estructuradas.
  • Obtendrás las plantillas y formatos que te permitirán realizar tus registros de las entrevistas por competencias.
    • Formato STAR
    • Guía de preguntas por competencias

Problemática a resolver al tomar el Curso

Hoy día con el aumento en la demanda laboral, las tasas de rotación elevadas, así como la inmediatez que se busca en la toma de decisiones, resulta clave la mejora de todos los procesos relacionados con la Gestión de Talento y especialmente con el proceso de Atracción de Talento.

Con un adecuado proceso de selección, podemos impactar positivamente en los resultados de la compañía, atrayendo a la persona correcta en el puesto correcto, agregando así mayor valor como socio de negocio.

Por eso, una vez revisado los temas en este cursos podrás: ya que de un proceso de calidad dependen factores como:

  • Evitar hacer contrataciones sin un alto apego al perfil requerido por el área contratante.
  • Disminuir el índice de rotación laboral con tus recientes ingresos.
  • Mejorar el desempeño, con curvas de aprendizaje más reducidas.
  • Reducir costos asociados a una alta rotación de personal.
  • Evitar tener tiempos largos y procesos complejos de reclutamiento y selección.

Requerimiento especial para el curso

  • Contar con un formato interno de Descripción de Puesto Estándar para revisión y feedback.
  • Traer al taller su Modelo de Competencias interno.
  • Escoger una vacante de alta rotación para definir y/o sugerir las competencias a evaluar.
Expandir contenido

¿Quién imparte el curso?

Mtra. Claudia Elizabeth Caballero Jiménez

Ver más

Temario

Proceso de Reclutamiento & Selección

  • Los retos del proceso de R&S en la actualidad
  • Flujo del proceso de Selección

La entrevista laboral

  • Importancia de la entrevista
  • Elementos del proceso de la entrevista
  • La planeación de la entrevista (pasos previos)
    • Revisión de la Descripción del Puesto
    • Filtros iniciales
    • Preparación de la entrevista
    • Estudiar al candidato

Tipos de entrevista

  • Entrevista individual, grupal y conductual
  • Entrevistas por competencias
  • Técnica STAR
  • Formatos de registro
  • Role Play, caso real

Habilidades del entrevistador

  • Habilidades y comportamientos clave de un buen entrevistador
  • Flujo de una entrevista efectiva

Evaluación del Fit Cultural

  • Qué sí y qué no preguntar
  • Guía de recomendaciones

Guía de preguntas sugeridas por competencias, modelo standard

  • Revisión de preguntas sugeridas