Diplomado Administración Estratégica de Recursos Humanos

1. Administración estratégica de recursos humanos

• Introducción a la administración estratégica y modelos de planificación de recursos humanos
• Tendencias asociadas a procesos de RH para la gestión del talento
• Tipos de estrategias y sus implicaciones en prácticas y políticas de recursos humanos

2. Administración de Recursos Humanos por competencias

• Talento humano y competencias
• Modelos de gestión por competencias

3. Reclutamiento y selección

• Reclutamiento: Tipos, técnicas y evaluación de resultados
• Selección e incorporación de los mejores candidatos con las nuevas tecnologías

4. Gestión de la capacitación

• Enfoque estratégico y proceso administrativo de la capacitación
• Tendencias de la capacitación
• Diseño y evaluación del plan de capacitación y desarrollo

5. Administración de la remuneración

• Concepto y componentes
• Diseño del sistema de remuneración
• Remuneración con base en competencias

6. Prestaciones y beneficios conceptos

• La compensación estratégica y los nuevos esquemas: Personalizados, ágiles y holísticos
• Diseño del plan de prestaciones y beneficios
• Equidad interna y competitividad externa

7. Indicadores

• Gestión del rendimiento
• Medición del clima y la cultura corporativa
• Desarrollo organizacional    

1. Atracción y Retención como Bussines Partner

2. Atracción

• 7 Tendencias Mundiales de Reclutamiento y Selección
• Retos en el Mercado Laboral
• Ejemplos y caso práctico de Atracción
• Plan de Acción

3. Retención

• Motivadores de Retención
• Algunas estrategias de retención
• Reclutamiento y Selección
• Plan de Vida y Carrera
• Teoría del Ego
• Ejemplos y caso práctico de Retención
• Plan de Acción

4. Conclusiones

1. Definiciones, conceptos de evolución y cambio

• ¿Por qué no se consolidan los cambios?
• ¿Qué sucede cuando no se logran los cambios?
• El ciclo del cambio

2. ¿Qué nos sucede al enfrentar un cambio?

• ¿Por qué la resistencia al cambio?
• Modelo de Kübler-Ross Duelo
• Resiliencia

3. ¿Cómo podemos ser efectivos frente a los cambios?

• Cambio Planeado: Hellriegel y Slocum
• 8 pasos de Kotter
• Herramientas para el cambio, modelo ADKAR y modelo SWITCH

4. Midiendo la efectividad del cambio

• Cómo hacer la medición para el cambio

5. Acompañando el cambio: El rol de RH para el cambio

• Características de un líder de Cambio
• La importancia de la comunicación para facilitar el cambio

6. Mi plan para el cambio

1. Estrategia

• Para qué un Plan Estratégico de Comunicación Organizacional
• Alcances que puede tene run Plan Estratégico
• Alineación con los objetivos de la organización: Objetivos a corto, mediano y largo plazo.

2. Plan estratégico

• Brief creativo de la comunicación organizacional
• Planteamiento de objetivos
• Armado del Plan

3. Plan de acción

• Acciones de comunicación
• Recursos
• Presupuesto
• Equipos
• Calendario
• Contrataciones
• Recomendaciones en la práctica: ¿En qué fallan los planes de comunicación?

4. Indicadores y medición

• Hacer tangible los esfuerzos

1. Introducción a la evaluación del desempeño. Historia y elementos 
2. Modelo de evaluación integral de desempeño 
3. Definición de competencias
4. 5 niveles de calificación de habilidades 
5. Habilidades del puesto 
6. Habilidades del nivel 
7. Conocimiento del puesto 
8. Conocimiento de la industria 
9. Actitud positiva y productiva 
10. Plan de trabajo 
11. Roles en 3 dimensiones 
12. Madurez personal vs desafío del plan de trabajo
13. Sumario de la evaluación integral del desempeño
14. Plan de recuperación del desempeño 
15. Evaluación integral y diseño de compensación 
16. Evaluación integral y plan de carrera 
17. Conclusiones

1. Análisis del mercado laboral

• Oferta y demanda laboral

2. Igualdad y equidad interna

• Factores que orientan la equidad salarial

3. Competitividad externa

4. Políticas de remuneración

• Elementos y criterios
• Objetivos de la política de remuneración

5. Salario, sueldo y compensaciones

• Compuesto salarial
• Compensaciones
• Metodología para el diseño del sistema de compensaciones

6. Estructura de los sistemas de remuneración

• Tipos y clasificación de la remuneración

7. Percepciones ordinarias y extraordinarias

8. Sistema de incentivos individual y por equipo

• Expectativas del empleado
• Establecimiento de metas
• Riesgos de establecer incentivos
• Incentivos y tipo de hombre

9. Remuneración por competencias

• Bases para remunerar por competencias
• Sistema de pago basado en competencias

10. Remuneración por honorarios habituales o profesionales

• Ventajas del pago por honorarios

11. Incidencias

• Política de control, registro de incidencias
• Impacto en la remuneración

1. Alto Desempeño

• Qué es Alto Desempeño
• Grupo vs. Equipo
• Cambio cultural 

2. Desarrollo del Equipo

• Fases y estados de ánimo
• Claves de un equipo de Alto Desempeño
• Resultados extraordinarios
• Programa de mejora continuado

3. Liderazgo de Alto Desempeño

• Liderazgo de Equipo
• Liderazgo colaborativo
• Liderazgo personal: Entender el rol personal y del Equipo
• Los retos y beneficios de entrenar el Liderazgo que genera Liderazgo

4. Competencias de un Equipo de Alto Desempeño

• Visión compartida
• Compromiso
• Confianza
• Habilidades conversacionales 
• Habilidades relacionales
• Capacidad de acción y de transformación
• Desarrollo integral de la persona y del equipo
  

1. Conceptos y definiciones

• Necesidad
• Capacitación y adiestramiento
• Comisiones
• Programas
• Constancias

2. Proceso de capacitación

• Detección de necesidades
• Métodos y técnicas de análisis, detección y diagnóstico de necesidades de capacitación
• Programa de capacitación
• Elección del método
• Tipos de aprendizajes
• Evaluación y seguimiento

3. Aspectos legales

• Contratos de capacitación inicial
• Comisión mixta de capacitación y adiestramiento
• Agentes
• Capacitadores internos
• Capacitadores externos
• Planes y programas
• Obligatoriedad
• Registros e inscripciones
• Horario de la capacitación
• Constancias