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Duración:

8 horas

jueves, 5 marzo 2026 15:00 a 19:00

viernes, 6 marzo 2026 de 9:00 a 13:00

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Detalles del curso

OBJETIVO: 

Identificarás y aplicarás las técnicas para el correcto otorgamiento de créditos, su seguimiento y control, minimizando los riesgos de cuentas incobrables, así como evaluar la gestión de crédito y cobranza. 

DIRIGIDO A:

  • Empresarios
  • Gerentes de administración y finanzas
  • Gerentes de tesorería 
  • Responsables del área de crédito y cobranzas
  • Contadores independientes 
  • Todos los profesionistas y personas interesadas en el tema

Beneficios que ofrece el curso:

  • Identificar las principales responsabilidades e importancia del área de crédito y cobranzas.
  • Realizar diversos análisis financieros, con la finalidad de identificar los principales indicadores para el otorgamiento del crédito. Se le proporcionará una plantilla en Excel que le facilite el análisis de los créditos.
  • Realizar un análisis financiero utilizando inteligencia artificial. 
  • Contar con elementos para poder implementar y/o adecuar el procedimiento a seguir para el otorgamiento del crédito y su recuperación.
  • Contar con los elementos necesarios para evaluar si la gestión de crédito y cobranza es acorde con las políticas establecidas por la empresa.
  • Conocer la importancia de la utilización de los CRM y su aplicación práctica en la vida diaria de los negocios.
  • Enriquecer su práctica profesional para prevenir quebrantos, derivado de la reducción y/o eliminación de las cuentas incobrables.
  • Se le proporcionará a los participantes las siguientes plantillas en Excel:
    - Modelo para análisis de crédito, el cual es de aplicación inmediata en su organización.
    - Cálculo de la tasa efectiva en descuentos por pronto pago.
    - Modelo para la determinación de la pérdida crediticia estimada, así como la pérdida estimada.

Problemáticas a resolver 

El objetivo primordial de toda empresa es la venta. Para fomentar y promover estas ventas, las empresas emplean diversos mecanismos, siendo el crédito la herramienta más común y efectiva para obtener una ventaja competitiva en el mercado.

Dada la importancia que tiene el otorgamiento del crédito, debe ser una de las áreas que más se deben cuidar pues, finalmente, la venta se perfecciona cuando es cobrada.

Mediante este curso, brindaremos herramientas a los participantes para lograr los siguientes objetivos

  • Realizar un buen análisis de crédito que fortalezca una recuperación exitosa de los créditos otorgados.
  • Reducir la cartera vencida
  • Minimizar los quebrantos por cuentas incobrables.
  • Aumentar la posibilidad de tener una cartera de crédito sana y acorde a las políticas de la empresa.
  • Aprovechar al máximo herramientas como lo son los CRM para control y seguimiento de los créditos otorgados

 

Expandir contenido

  • Sin título-5

    Duración:

    8 horas

    jueves, 5 marzo 2026 15:00 a 19:00

    viernes, 6 marzo 2026 de 9:00 a 13:00

¿Quién imparte el curso?

M.F. Ramón Miranda Lagunas

Ver más

Temario

Estructura del departamento de crédito y cobranza

  • Gerente de crédito y cobranza
  • Analista de crédito
  • Cobrador
  • Gestores

¿Qué es el crédito?

  • Definición
  • Herramienta de venta
  • Proceso del crédito
  • Análisis de crédito plantilla Excel
  • Análisis de crédito mediante IA
  • Riesgo de crédito

Las 5 C's del crédito

  • Capacidad
  • Capital
  • Colateral
  • Condiciones
  • Carácter

Cobranza

  • Proceso de cobranza
  • Negociación
  • Herramientas de cobranza

Factoraje

  • Definición
  • Ventajas y desventajas
  • Mecánica del factoraje

Descuento por pronto pago

  • ¿Cuándo aplicarlo?
  • Tasa efectiva de descuento

Cartera vencida y procedimientos de cobranza extrajudicial y legal

  • Implicaciones de la cartera vencida
  • Cobranza extrajudicial
  • Cobranza Judicial

Estimación de cuentas incobrables

  • Bases para calcularla
  • NIF C-3 cuentas por cobrar

Políticas de crédito y cobranza

  • Importancia de las políticas
  • Políticas de crédito
  • Políticas de cobranza
  • Indicadores de gestión de La Cobranza

CRMs y herramientas de gestión

  • ¿Qué es un CRM?
  • ¿Para qué sirve un CRM?
  • Utilización del CRM