Lic. Claudia Ramírez Contreras

Estudios

Licenciatura 

Administración
Centro Americano Cultural de Estudios  Superiores CACES
Estado de México, México

Certificación
EC0076 Evaluación de las Competencias de las Personas.
CONOCER
México

EC0217.01 Impartición de cursos de formación del capital humano de manera presencial grupal.
CONOCER
México

EC0301 Diseño de cursos de formación del capital humano de manera presencial grupal, sus instrumentos de evaluación y manuales del curso.
CONOCER
México

EC0366 Desarrollo de cursos de formación en línea.
CONOCER
México

EC0249 Proporcionar Servicios de Consultoría General.
CONOCER
México

EC0305 Prestación de Servicios en Atención al Cliente.
CONOCER
México


Experiencia Laboral

Consultoría, Asesoría, Capacitación y Evaluación
Especialidad en Instructores y Diseñadores de Capacitación dentro de las Organizaciones
Diseñadora e Instructora de cursos de formación para el capital humano con enfoque por Competencias Laborales.


Especialidades

Liderazgo
Atención al Cliente Externo
Atención al Cliente Interno
Formación de Instructores de Capacitación
Empoderamiento de la Mujer

Capacitadora y Evaluadora de Centros Evaluadores:
Mérida
CECADY Jimart Servicios, S.A. de C.V.

Quintana Roo
CEFOCER Centro de Formación y Certificación de México